Was ist Copywriting? Definition, Aufbau und Beispiele
In der Welt des Marketings ist Copywriting ein zentraler Bestandteil, der darüber entscheidet, ob eine Botschaft wirksam kommuniziert wird oder nicht.
Von Werbeanzeigen über Produktbeschreibungen bis hin zu Blogbeiträgen - Copywriting ist überall präsent und beeinflusst das Verhalten der Zielgruppe maßgeblich.
In diesem Blogbeitrag werden wir die Definition, den Aufbau und einige Beispiele von Copywriting untersuchen, um sein wichtiges Potenzial für Unternehmen zu verdeutlichen.
PS. Lies bis zum Ende um nicht nur Copywriting zu verstehen, sondern hautnahe Beispiele mit Erklärungen zu erhalten (KOSTENLOS).
Was ist Copywriting?
Gemäß Wikipedia ist Copywriting...
"[...] die wirkungsvolle sprachliche Gestaltung eines Werbetextes für Werbemittel [...]" (Copywriter Wikipedia)
Copywriting ist jedoch mehr als nur das Zusammenstellen von Wörtern. Es ist die Kunst, die Aufmerksamkeit des Lesers zu gewinnen, sie zu überzeugen und sie letztendlich zu einer gewünschten Handlung zu bewegen.
Es geht darum, eine emotionale Verbindung herzustellen und den Leser dazu zu bringen, sich mit einer Marke oder einem Produkt zu identifizieren.
Werbetexten oder Copywriting ist im Grundlegenden ein Marketingtool, welches systematisch und strategisch Texte konzepiert und einsetzt um eine spezifische Botschaft klar, deutlich, effizient und effektiv an die Zielgruppe zu kommunizieren, sodass daraus ein vorausgesetztes Ziel wie zum Beispiel: Steigerung des Umsatzes erfüllt werden kann.
Wie ist Copywriting aufgebaut?
Copywriting folgt einem bestimmten Aufbau, der darauf abzielt, die Leser auf eine Reise zu nehmen und sie schließlich zu einer bestimmten Handlung zu führen.
Typischerweise umfasst ein gut strukturierter Werbetext eine ansprechende Überschrift, die das Interesse weckt, gefolgt von einem einprägsamen Lead, der das Thema einführt. Dann folgen überzeugende Argumente oder Nutzenversprechen, gefolgt von einem klaren Call-to-Action, der den Leser zum Handeln auffordert.
Was bedeutet Copywriting für Unternehmen?
Für Unternehmen ist Copywriting von entscheidender Bedeutung, da es ihnen ermöglicht, ihre Botschaften effektiv an ihre Zielgruppen zu kommunizieren. Es ist ein wesentliches Instrument im Marketingarsenal, um das Interesse potenzieller Kunden zu wecken, ihre Bedürfnisse zu adressieren und sie dazu zu bewegen, Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen oder andere gewünschte Aktionen auszuführen.
Was bringt Copywriting für Unternehmen?
Die Vorteile von Copywriting für Unternehmen sind vielfältig. Es hilft dabei, die Markenbekanntheit zu steigern, das Kundenengagement zu verbessern, die Conversion-Raten zu erhöhen und letztendlich den Umsatz zu steigern. Darüber hinaus trägt qualitativ hochwertiges Copywriting dazu bei, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und eine langfristige Beziehung aufzubauen.
Welche Vorteile bringen Copywriting?
Effektives Copywriting bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile, darunter eine verbesserte Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnissen (SEO), eine höhere Positionierung in den sozialen Medien, eine differenzierte Positionierung gegenüber Wettbewerbern und eine gesteigerte Glaubwürdigkeit. Darüber hinaus ermöglicht es eine präzise Zielgruppenansprache und eine erhöhte Kundenbindung.
Wo wird Copywriting verwendet?
Copywriting findet in einer Vielzahl von Kontexten Anwendung, darunter Online-Werbung, Printwerbung, E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing, Produktbeschreibungen, Unternehmensblogs, Pressemitteilungen und vieles mehr. Kurz gesagt, überall dort, wo eine Botschaft kommuniziert werden muss, ist Copywriting von entscheidender Bedeutung.
Beispiele
Ein gutes Beispiel für effektives Copywriting ist der legendäre Markenslogan von Nike:
Diese drei simplen Worte haben nicht nur die Markenidentität von Nike geprägt, sondern auch Millionen von Menschen weltweit inspiriert, ihre Ziele zu erreichen und über ihre Grenzen hinauszuwachsen.
Durch die klare und kraftvolle Botschaft hat Nike es geschafft, eine emotionale Verbindung zu seiner Zielgruppe herzustellen und ein bleibendes Markenerlebnis zu schaffen.
Ein weiteres Beispiel ist die Werbetexte von Apple. Durch die Verwendung von einfachen, aber überzeugenden Worten gelingt es Apple immer wieder, seine Produkte als Inbegriff von Innovation und Eleganz zu positionieren.
Die präzise Sprache, gepaart mit ästhetischen Bildern, vermittelt den Kunden ein Gefühl von Luxus und Exklusivität, das sie dazu motiviert, in die Welt von Apple einzutauchen.
Nun kommen wir zu dem Fundament, auf dem Copywriting aufbaut: Funnel. Was sind Funnel eigentlich und warum nutzen Werbetexte/Copywriter diese für ihre Projekte wie zum Beispiel: Landingpages, E-Mails, Beschreibunge etc.?
Was sind Funnel und der Nutzen
Funnel sind sogenannte "Verkaufstrichter", was nur bedeutet, dass du dir das wie einen Trichter vorstellen kannst, in dem Kunden und Interessenten in verschiedenen Phasen des Customer Journeys sind und je nach Phase/Bereich dieses Funnels werden verschiedene Vorkehrungen getroffen um dem Kunden die Botschaft effektiv und effizient zu kommunizieren.
Stell dir Funnel wie sogenannte Leitfaden für Profis vor, da auch diese gewisse Richtlinien und Leitfaden verfolgen um die Prinzipien der Psychologie und des Marketing zu verfolgen, sodass im Endeffekt das gewünschte Ziel erreicht wird.
Nun das ist ja schön und gut, aber damit du dir das vorstellen kannst, habe ich dir auch mal ein paar grundlegende und eminente Funnel dargestellt, sodass du dir das auch vorstellen kannst.
AIDA
Das fundamentale Prinzip des Copywritings.
Attention (Aufmerksamkeit):
Der erste Zaubertrick besteht darin, die Aufmerksamkeit des Lesers zu erlangen. Eine fesselnde Überschrift oder ein knackiger Opener können hier wahre Wunder bewirken. Oftmals wird das zum Beispiel initiiert, indem die Glaubenssätze des Lesers in Frage gestellt werden oder ein ansprechendes Angebot prägnant erwähnt wird.
Interest (Interesse):
Nun ist es an der Zeit, das Interesse des Lesers zu wecken. Indem wir spannende Informationen oder faszinierende Fakten präsentieren, halten wir seine Aufmerksamkeit fest. Die Kunst dahinter ist es, die Leinwand so zu füllen, dass der Leser sich selbst das Bild malt, was dazu führt, dass der Leser/ die Leserin den Text vollumfänglich liest.
Desire (Verlangen):
Nachdem wir das Interesse geweckt haben, ist es an der Zeit, das Verlangen des Lesers zu entfachen. Wir malen ein Bild von den Vorteilen oder dem Nutzen des Produkts oder der Dienstleistung, das der Leser unbedingt haben möchte. In diesem Falle gehen wir auf das WIIFM-Prinzip des Kunden ein, denn jeder agiert unterbewusst nach klarem Eigennutzen.
Action (Handlung):
Schließlich rufen wir den Leser zur Handlung auf. Ob es sich um einen Kauf, eine Anmeldung oder eine andere gewünschte Handlung handelt, wir geben klare Anweisungen, wie der Leser weiter vorgehen soll. Beim Lesen eines Textes konzentriert sich der Kunde voll und ganz auf Kontext, Zugehörigkeit (betrifft ihn das?), Sinnhaftigkeit und Verständnis.
Notation Handlung:
Es ist ganz normal, dass Leser nicht eigenständig den nächsten Schritt initiieren, weshalb Copywriter eine klare Struktur aufbauen und abschließen mit einer sogenannten CTA (Call-To-Action), wie z.B: "Abonniere jetzt den Newsletter und erhalte 10%".
PASC
Problem (Problem):
Wir beginnen damit, das Problem der Kunden zu identifizieren und gehen darauf detailliert ein, warum? Der Kunde soll beim Lesen eindeutig differenzieren können, ob dieses Problem ihn betrifft. Stell dir das so vor: Du bist beim Ärztehaus und es gibt 2 Ärzte, Dr. Meier und Dr.Bauer, der HAKEN - sie dürfen dich nicht fragen welche Beschwerden du hast, sondern müssen das anhand von Analysen und Reaktionen feststellen (wie copywriter):
Dr. Meier hört sich deine Atmung an, arbeitet sich langsam voran. Tastet dich ab und achtet auf jedes Detail, abschließend erwähnt er GENAU deine Symptome.
Dr.Bauer geht ähnlich vor wobei Dr.Bauer sehr vage Aussagen trifft und ganz so detailliert arbeitet.
Bei welchem Arzt hast du eher das Gefühl gehört und gesehen zu sein? Das eventuell die Lösung vorhanden ist?
Bei den meisten wäre es Dr.Meier.
Agitate (Aufwühlen):
Mithilfe einer Darstellung der drastischen Folgen und/oder Konsequenzen, die eintreffen, wenn das Problem nicht gelöst wird, zeigen wir dem Leser die Notwendigkeit auf, schnell zu handeln.
Wir bleiben wieder beim Beispiel von Herrn Dr. Meier, der genauestens weiß, was dich betrifft.
Herr Dr. Meiers Pflicht als Arzt ist es jetzt besten Wissens nach vorsichtig und so akkurat wie möglich deine Beschwerden und dein Problem zu lösen, dementsprechend MUSS er dir Lösungen vorschlagen. So ist das auch beim Copywriter, es ist die PFLICHT des Copywriters dem Kunden zu helfen, sodass er einen guten Service leistet, jedoch wissen wir sind Menschen oftmals sehr skeptisch und wir erwischen uns alle dabei.
Manchmal denken wir, wir sind bereits darüber aufgeklärt und brauchen keine Hilfe, weshalb es nun eminent ist, dass der Copywriter oder Arzt dir oder dem Kunden genauestens erklärt, warum du dringend Handeln solltest, was passiert wenn du nicht handelst, was passiert wenn du handelst und dir im Allgemeinen seine Expertise mit an die Hand gibt.
Solve (Lösen):
Schließlich präsentieren wir die Lösung für das Problem des Lesers, sei es ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Konzept, das ihm helfen kann.
Wie schon im vorherigen Schritt erwähnt, ist es extrem wichtig dem Kunden die Lösung zu bieten, sodass natürlich eine WIN-WIN Situation entsteht: Der Kunde löst sein Problem und befreit sich von seinen Unannehmlichkeiten oder Beschwerden und das Unternehmen gewinntn einen zufriedenen Kunden dazu.
Convert (Konvertieren):
Letztendlich bleibt es nur noch übrig, den Interessenten in einen Neukunden oder einen Bestandskunden in einer Retainer zu konvertieren. Dieser Schritt ist meist erst auf der Landinpage, die in einer E-Mail verlinkt ist oder direkt auf der Page auf der die Copy steht.
FABC
Ein weiterer magischer Ansatz, um die Leser zu begeistern, wobei dieser Ansatz meist eher hilfreich ist, wenn deine Marke schon etabliert ist bei einer gewissen Target Audience (Zielgruppe), sodass du eher auf Bestandskunden eingehst mit diesem Ansatz, bei zum Beispiel neuen Produkten funktioniert das gut.
Features (Merkmale):
Wir stellen die Merkmale des Produkts oder der Dienstleistung vor, um dem Leser ein Verständnis für das Angebot zu vermitteln. Des Weiteren ist es hier wichtig, dass man anhand von vorab Analysen genauestens identifiziert inwiefern das Angebot für den Kunden funktioniert anhand der Merkmale.
Advantages (Vorteile):
Dann erklären wir, welche Vorteile diese Merkmale dem Leser bieten, indem wir ihre Bedeutung und Relevanz highlighten.
Benefits (Nutzen):
Schließlich verdeutlichen wir dem Leser, wie er persönlich von den Vorteilen profitieren kann, indem wir seine Bedürfnisse, Wünsche oder Probleme ansprechen und ihm zeigen wie das Angebot auf ihn zugeschnitten ist.
Convert (Konvertieren):
Letztendlich bleibt es nur noch übrig, den Interessenten in einen Neukunden oder einen Bestandskunden in einer Retainer zu konvertieren. Dieser Schritt ist meist erst auf der Landinpage, die in einer E-Mail verlinkt ist oder direkt auf der Page auf der die Copy steht.
STAR
Ein weiterer Zaubertrick, um die Leser durch eine Geschichte zu führen.
Situation (Situtation):
Wir stellen die Situation oder den Kontext vor, in dem das Produkt oder die Dienstleistung relevant ist. Das ganze ist ähnlich zu dem PASC-Funnel, nur hier gehen wir aus einer detaillierten anderen Perspektive heran um dem Kunden die Situtation vorzustellen.
Task (Aufgabe):
Dann beschreiben wir die Aufgabe oder das Ziel, das der Leser erreichen möchte. Das kann auch verknüpft werden mit vergangenen Aufgaben die der Kunde versucht hat zu lösen, jedoch daran gescheitert ist aufgrund eines spezifischen Grundes.
Action (Handlung):
Wir zeigen, welche Handlung der Leser unternehmen kann, um sein Ziel zu erreichen. Am Besten wirkt diese Technik, wenn der Leser eine direkte Umsetzbarkeit identifizieren kann. Gebe dem Kunden einen kleinen Vorgeschmack inwiefern sich sein Problem in Luft auflöst, wenn er größere Schritt nimmt als nur diese direkte Umsetzbarkeit.
Result (Ergebnis):
Schließlich präsentieren wir das erwartete Ergebnis oder den Nutzen, den der Leser durch die Handlung erzielen kann. Wie auch bei der Handlung, sollte das Restultat zeitnah spürbar oder sichtbar sein, ergo, das Ergebnis sollte in einem absehbaren Zeitrahmen erzielbar sein, wie zum Beispiel:
"Verliere 4 KG in 4 Wochen!"
Fazit
Copywriter beschäftigen sich grundsätzlich mich detaillierten Analysen, klarer Segmentierung, effektive Identifizierung und Überzeugung der Zielgruppe, was eminent für jedes Unternehmen ist, um eine effiziente und beidseitige Kommunikation zwischen Unternehmen und Zielgruppe zu gewährleisten.
Was meinst du mit beidseitiger Kommunikation und was bringt das?
Ganz einfach!
Anhand von Analysen können Copywriter nicht nur erfahren wem sie anschreiben, sondern wie das Produkt oder die Dienstleistung mithilfe der Texte bei der Zielgruppe ankommt, also fungieren diese Analysen wie ein direktes Feedback vom Interessenten und/oder KundenFazit:
Die Kunst des Copywritings liegt darin, die Leser auf eine Reise der Emotionen mitzunehmen und sie dazu zu bewegen, zu handeln. Lasst uns unsere Tastaturen zum Glühen bringen und die Welt mit unseren Worten verführen!
Du willst mehr über Copywriting wissen um noch heute spürbar BESSER zu werden? Klicke hier: Lerne Copywriting